Ваш город Астана?

Возврат и замена товаров

Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны покупкой.
Если товар вам не подошел, вы можете оформить возврат в соответствии с условиями ниже.

 

Условия возврата

 
  • Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара.
  • Товар должен быть в надлежащем виде, без следов эксплуатации, в полной комплектации и оригинальной упаковке.
  • Возврат не распространяется на товары индивидуального изготовления и текстильные изделия после вскрытия упаковки.
  • Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, если товар ненадлежащего качества.
  • Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения и проверки товара.
 

Как оформить возврат

 
  1. Свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите о желании вернуть товар.
  2. Заполните заявление на возврат, скачайте форму ниже, и отправьте его вместе с товаром.
  3. После получения и проверки товара мы вернем вам деньги удобным способом.

Авторизация

Укажите логин, email или номер телефона, которые вы использовали при регистрации.

Если вы не помните свой пароль - просто оставьте это поле пустым и вы получите новый, вместе со ссылкой на активацию.

Регистрация

На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.
Просто номер вашего сотового телефона.

Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

Ваше имя, для отображения на сайте.